LUBUK PAKAM, Eksisnews.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Deli salah satu perusahaan daerah di Kabupaten Deli Serdang yang dipercayakan oleh pemerintah kabupaten dalam pengolahan air bersih
Melalui rapat yang dilaksanakan di Aula Bapeda Deli Serdang di Lubuk Pakam Kamis (12/09/2019), dengan mengundang beberapa perwakilan konsumen di 14 kecamatan, saat ini dibawahi oleh Tirta Deli sejak tahun 2017 lalu, yang dahulu nya dikelola oleh PDAM Tirtanadi Medan akan terhitung 1Januari 2020 mendatang akan melakukan penyesuaian tarif air di Tirta Deli tersebut.
Dari Perwakilan masyarakat yang mengikuti rapat tersebut tidak satu pun yang keberatan untuk dilakukan nya penyesuai tarif oleh PDAM Tirta Deli.
Perwakilan masyarakat hanya meminta kepada Tirta Deli untuk meningkatkan pelayanan pada konsumen. Jangan seperti sekarang ini, air tidak mengalir tetapi tagihan tetap ditagih dan kalaupun air mengalir kerumah konsum air nya kecil dan keruh.
“Yang sangat disesalkan lagi disaat saat pelanggan membutuh kan air aloran air kerumah kami tidak mengalir alias mati,” ungkap salah seorang perwakilan yang menghadiri dan mengikuti rapat tersebut.
“Silakan naikkan dan sesuai tarif air pada pelanggan kami tidak keberatan,” ungkapnya lagi.
Dirut Tirta Deli Ir.Batara Nasution yang baru satu tahun menjadi pimpinan di Perusahaan Air Bersih Tirta Deli ini mengucapkan terimakasih kepada pelanggan Tirta Deli yang telah menyambut baik renca penyesuaian tarif ini.
“Penysuaian tarif ini kami lakukan disebab kan sangat tinggi nya biaya yang dibutuhkan oleh PDAM Titta Deli saat ini contoh seperti biaya pembelian bahan kimia yang sangat tinggi. Belum lagi naik nya tarif dasar listrik serta biaya Pemeliharaan yang sangat tinggi dan lain nya.
Untuk pelayanan kepada Konsumen kami mengakui memang belum bisa kami lakukan semaksimal mungkin tapi kedepan saya beserta Badan Pengawas Tirta Deli dan Pegawai berusaha untuk melakukan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan agar pelanggan kedepan tidak mengalami kekecewaan terhadap pelayanan Air Bersih Tirta Deli ini demi terciptanya PDAM Tirta Deli yang dapat diandal kan di Kabupaten Deli Serang,” ujar Batara.
Ir.Khairum Nizar selaku ketua Dewan Pengawas PDAM Tirta Deli yang juga Kadis Tarukim Deli Serdang pada pengarahannya, memang sampai saat ini PDAM Tirta Deli situasi pengelolaan air belum sehat
” Hal ini memang harus kami akui selaku Dewan pengawas dan belum bisa semaksimal mungkin memberikan pelayanan pada pelanggan nya, tapi kami akan berupaya sesegera mungkin untuk keluar dari situasi ini.
Dan sebagai ketua Dewan Pengawas beserta anggota dan Dirut Tirta Deli saat ini sedang mencari impestor asing untuk dapat membantu kebutuhan air bersih kita,” katanya.
Hadir pada rapat tersebut Asisten II Pemkab Deli Serdang Aida Harahap, Dewan pengawas dan anggota Ir.Khairum Nizar, Supardi SPd Sekretaris Dewan pengawas H.Ir.Harry Kumala Simatupang.
Perwakilan pelanggan dari 14 Kecamatan yang pengelolaan Tirta Deli, dan pemerintahan desa yang daerah nya dilalui pipa tranmisi Tirta Deli. (ENC-Ian)
Comments are closed.