MEDAN, Eksisnews.com – Pertumbuhan Industri saat ini sangat didukung penuh oleh Pemerintah, terutama ada 4 kawasan industri yang menjadi prioritas Kementrian Perindustrian, salah satunya adalah Sumatera Utara.
Bahkan saat ini Kawasan Industri di Sumatera Utara sedang dipasarkan di Eropa dan Amerika, oleh Dirjen Amerika dan Eropa Kemenlu RI yang beberapa waktu lalu sempat menyambangi PT Kawasan Industri Medan (Persero).
Menyambut inisiasi tersebut, PLN bergerak cepat untuk memberikan Layanan Prioritas kepada PT KIM (Persero) sebesar 163.868.000 VA.
Dengan sistem kelistrikan Regional Sumatera Utara yang surplus dengan cadangan daya sebesar 7-10 persen pada saat Beban Puncak sebesar 2.150 MW, diyakini akan menjadi kekuatan PLN untuk mendorong pertumbuhan ekonomi di Sumatera Utara dengan memberikan Layanan Prioritas.
Perbedaan Layanan Reguler dengan Prioritas ini terletak pada kehandalan pasokan, atau dengan kata lain Pelanggan Prioritas memiliki Service Level Agreement Kehandalan lebih baik dari Layanan Reguler, sehingga pelanggan Prioritas dapat terus bisa beroperasi secara optimal.
Layanan Prioritas memiliki 4 jenis layanan yang berbeda sesuai dengan kebutuhan pelanggan, yaitu Bronze, Silver, Gold dan paling tinggi adalah Platinum.
Layanan Prioritas saat ini merupakan produk yang ditawarkan secara masif untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan industri di Sumatera Utara.
Namun tidak hanya kalangan Industri dan Bisnis, pelanggan rumah tangga di lingkungan perumahan yang memerlukan keandalan khusus dapat juga menikmati Layanan Infinite untuk mendapatkan pelayanan kehandalan listrik prioritas dari PLN.
Selain Bandara Kualanamu, beberapa Pelanggan lain sudah memakai Layanan Prioritas PLN UIW Sumatera Utara, diantaranya adalah PT Tobacco Lestari, Bandara Silangit, PT Agincourt Resources, Medan Centre Point, serta yang terbaru adalah Perumahan CitraLand Gama City yang di dalamnya terdapat 1.108 Rumah.
Dengan target pertumbuhan ekonomi di Sumatera Utara sebesar 5,4 persen, PLN siap sokong kebutuhan listrik untuk meningkatkan produktivitas di Kawasan Industri Medan untuk menggaet para investor baik Nasional maupun Internasional.
PLN juga mengajak para investor baik dalam maupun luar negeri untuk berinvestasi di Sumatera Utara, dengan tingkat mutu pelayanan yang tinggi serta peningkatan produktivitas dari sektor industri dan bisnis.
Contact Center PLN 123 akan menjadi garda depan bagi PLN untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara langsung melalui sistem online selama 7×24 jam, yang dapat diakses melalui Telepon: 123, HP: (kode area) 123, E-mail: pln123@pln.co.id, Facebook: PLN 123, Twitter: @PLN_123, dan Website: www.pln.co.id. Atau bagi pengguna smartphone, dapat juga mengunduh aplikasi PLN Mobile di Play Store maupun App Store untuk Layanan Informasi, Tagihan Listrik, Pengaduan Gangguan, Pemasangan Baru, Perubahan Daya dan sebagainya.(ENC-2)
Komentar